1、打开极氪,点击【我的】-【账户信息】。2、在个人中心页面可以看到“安全中心”,这里是最新版本的客服工具。3、点击【联系我们】,就能直接找到客服了。
4、输入您的问题或者点击搜索框进行搜索。5、如果想要提交反馈给工作人员,那么请点击右上角的按钮。6、然后选择问题类型,比如:充值未到账,游戏体验差等等。7、选择好问题之后,点击【下一步】。8、然后填写您的手机号码和身份证信息,需要注意的是:填写的手机号必须与实名认证时候使用的手机号保持一致才会有效哦!9、完成之后,点击【提交】即可。